Sí, la tienda ofrece envío gratuito para pedidos superiores a 49€ en España peninsular y Baleares. Para el resto de destinos, se aplican tarifas de envío según el peso y el volumen del pedido.
¿Existen cupones exclusivos para un nuevo cliente en Prohair Store?
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Sí, los nuevos clientes pueden obtener un cupón de 5€ de descuento en su primera compra al introducir el código WELCOME5 en el carrito de la compra. El cupón es válido para pedidos superiores a 50€.
¿Tiene Prohair Store un programa de fidelización o recompensas para clientes habituales?
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Sí, la tienda tiene un programa de puntos que permite a los clientes acumular puntos por cada compra realizada. Los puntos se pueden canjear por descuentos en futuras compras. Cada punto equivale a 0,01€ y se obtienen 2 puntos por cada euro gastado. Los puntos se pueden consultar y canjear en el área de cliente.
¿Los productos de Prohair Store son retornables o intercambiables?
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Sí, los clientes tienen derecho a devolver o cambiar los productos comprados en la tienda dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que los productos estén en perfecto estado y con su embalaje original. Los gastos de envío derivados de la devolución o cambio corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de un producto defectuoso o erróneo. Para realizar una devolución o cambio, los clientes deben contactar con el servicio de atención al cliente de la tienda y seguir las instrucciones indicadas.
¿Hay algún descuento después de registrarse en el boletín de Prohair Store?
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Sí, al suscribirse al boletín de la tienda, los clientes recibirán un cupón de 10% de descuento en su próxima compra. El cupón es válido para pedidos superiores a 75€.
¿ Prohair Store ofrece tarjetas de regalo?
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Sí, la tienda ofrece tarjetas de regalo digitales que se pueden enviar por correo electrónico al destinatario. Las tarjetas de regalo tienen un valor desde 10€ hasta 200€ y se pueden utilizar para comprar cualquier producto de la tienda. Las tarjetas de regalo tienen una validez de un año desde la fecha de compra.
¿Puedo encontrar cupones de Prohair Store a través de las redes sociales?
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Sí, la tienda suele publicar ofertas y promociones exclusivas en sus redes sociales, como Facebook, Instagram y Twitter. Los clientes pueden seguir a la tienda en estas plataformas para estar al día de las novedades y aprovechar los cupones disponibles.